El valor de una marca es la imagen, percepción o valor que un producto perteneciente a una empresa ha conseguido a lo largo de su vida. Además, el valor de una marca puede tener connotaciones tanto negativas como positivas.
Pero, entonces, ¿qué es lo que le da valor a una marca? El valor de toda marca procede de la vinculación, de las expectativas y de lo que piensan las personas sobre el producto y la marca en cuestión en base a su experiencia y contacto con los mismos.
Para conseguir valor de marca la empresa debe fijar una estrategia de comunicación que genere una publicidad bien valorada. Pensar en el naming, el slogan, el claim y otros factores que le aportan un valor diferencial. Así, el valor de una marca sirve para satisfacer y conquistar las expectativas y necesidades de los usuarios. Por este motivo, a menudo vinculamos el concepto de valor de marca con el de los activos intangibles ya que no necesariamente deben tratarse siempre de productos físicamente tangibles.